Challenges
你现在遇到的,可能是这几类问题
产品战略不清
- 缺少统一的体验目标和度量标准
- 功能堆叠但用户增长停滞
- 新需求不断却缺少优先级判断
用户增长缓慢
- 注册/转化/留存关键环节断层
- 体验问题看得到但改不动
- 业务 KPI 与体验指标脱节
数据零散难量化
- 行为/运营/调研数据分散
- 没有体系化的体验量化方法
- 难以系统洞察与持续优化
素米通过「体验量化 + 体验设计 + 组织进化」,帮助你搭建可视化、可管理、可持续迭代的体验管理体系。
Our Value
从“好看好用”到
“可度量、可增长”
我们不仅仅提供体验提升设计服务,更提供科学的体验量化与运营体系。
统一战略
以商业目标为导向,对齐用户体验愿景与产品路线图。
量化中台
通过 SUMIUX 打通数据,让体验真正“看得见、管得住”。
旅程优化
重构注册、转化、活跃、留存等关键流程,提升转化率与满意度。
组织进化
建设协作流程与规范体系,帮助多部门高效协同。
Services
从战略到落地,五大服务驱动增长
策略咨询
竞品与行业洞察、产品与体验战略规划、体验升级路线设计。
用户研究
定量 & 定性研究、用户行为分析、网络舆情分析、指标体系构建。
体验量化与运营
体验量化模型、NPS/满意度调查、体验监测与告警、体验运营闭环。
交互与视觉设计
UX 交互设计、UI 视觉设计、动效设计、可用性/易用性测试。
体验组织进化
体验组织诊断、组织策略与分工设计、体验工作流与治理机制搭建。
SaaS Platform
SUMIUX
体验可视化、可度量、可管理
SUMIUX 是素米自研的用户体验量化与运营系统,支持私有化部署,帮助企业构建以用户为中心的体验管理中台。
- 体系化:统一体验度量模型与工作流
- 可视化:用户画像白板、旅程画布
- 中台化:统一管理多产品体验任务
画像白板
旅程画布
体验调研
数据分析
决策告警